Due ore di attesa per ritirare una raccomandata. È successo questa mattina, all’ufficio postale di Corsico 1 in via Copernico, dove, una sola impiegata si è trovata a gestire l’attività che, solitamente, viene portata avanti da tre dipendenti. La conseguenza è stata che, piano piano, gli utenti hanno gremito l’ufficio con conseguenza che è facile intuire.
Infatti, nonostante l’affollamento, hanno preferito attendere all’interno che non sotto il sole cocente, con disagi sempre più crescenti. Oltre al danno anche la beffa. Nonostante la mole di lavoro della impiegata che, con cortesia, non si è sottratta ai suoi compiti, un ulteriore rallentamento si è registrato quando il direttore l’ha invitata a interrompere il servizio di sportello per evadere lo scarico della posta in arrivo, che avrebbe potuto svolgere lui o rimandare a più tardi.
Su tre sportelli ne funzionava uno solo. Il motivo? Un altro dipendente è in ferie e il terzo è andato in pensione da qualche giorno. Alle proteste delle persone presenti, il direttore si è difeso dicendo che si tratta di una emergenza. La sua, ai più, è apparsa una scusa: “altro che emergenza, – hanno osservato in molti – questa è una programmazione pessima delle risorse”. Domani si spera non si replichi.
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