Negli ultimi due anni oltre 5.000 lombardi si sono rivolti agli Sportelli Salute per riuscire a far valere il diritto alle cure nei tempi previsti dai Livelli Essenziali di Assistenza (LEA). È quanto emerge dai dati diffusi dal Coordinamento Lombardo Sportelli Salute, che fotografano una situazione di crescente difficoltà nell’accesso alle prestazioni sanitarie pubbliche. Secondo il report, sono stati 5.378 i ricorsi presentati: 4.583 con esito positivo (85,21%); 249 ancora in attesa di risposta; 546 previsti dalla normativa.
Alla raccolta e all’analisi dei dati hanno aderito 55 dei 69 Sportelli Salute attivi in Lombardia, a dimostrazione di una rete ormai diffusa e strutturata. Una rete che, secondo il Coordinamento, non dovrebbe essere necessaria per l’ordinaria tutela dei diritti, ma che nei fatti si rivela sempre più indispensabile. Le oltre 5.000 persone assistite rappresentano infatti solo la punta dell’iceberg: molti cittadini rinunciano a far valere i propri diritti o si rivolgono direttamente al privato, sostenendo spese elevate.
In questo quadro si inserisce anche l’esperienza dello Sportello Salute di Trezzano sul Naviglio, attivo da tempo nella sede del Circolo PD di via Croce e primo punto di riferimento di questo tipo nel Sud-Ovest milanese. Uno sportello nato proprio per rispondere alle difficoltà di accesso al servizio sanitario pubblico e ai lunghi tempi di attesa che colpiscono soprattutto le fasce più fragili della popolazione. Il servizio, gratuito, fornisce informazione e assistenza per la tutela dei diritti sanitari sanciti dall’articolo 32 della Costituzione. I volontari affiancano i cittadini nel verificare il rispetto dei tempi per visite ed esami, nel segnalare disservizi e, nei casi previsti, nel richiedere l’erogazione delle prestazioni in regime privato al solo costo del ticket.
“Il sistema sanitario pubblico è sempre più in difficoltà – sottolinea Leonardo Bertino – e molte persone vengono spinte verso il privato a pagamento. Le conseguenze ricadono soprattutto su chi non può permetterselo”. I dati diffusi dal Coordinamento Lombardo confermano quindi ciò che realtà come lo Sportello Salute di Trezzano registrano quotidianamente sul territorio: una domanda crescente di tutela e orientamento, a fronte di un sistema che fatica a garantire pienamente un diritto fondamentale come quello alla salute.
